Nos différentes garanties pour votre voiture comme neuve

Une voiture c’est ce qui nous amène en vacances, nous permet d’aller travailler, de déposer les enfants à l’école...

Acheter une voiture c’est donc acquérir un bien important dans la vie de tous les jours, mais pour autant ce n’est pas une baguette de pain.

Chez AutoLisa nous voulons que nos clients puissent acheter leur voiture en toute tranquillité, c’est pour cela que nous proposons des garanties uniques en France permettant de choisir le bon modèle dans les meilleures conditions.


Garantie constructeur préservée

La Garantie constructeur préservée

Conformément à la directive européenne 1400/2002, la garantie des véhicules est assurée dans un délai allant jusqu’à 7 ans par le fabriquant lui-même. Cette garantie prend en charge les défauts de fabrications éventuels. Toute panne survenue durant cette garantie sera prise en charge chez un revendeur de la marque avec l’accord du constructeur. Pour s’assurer d’une prise en charge totale, il est recommandé d’effectuer les entretiens périodes dans le réseau de la marque, et de respecter les préconisation d’utilisation du véhicule.

La durée de la garantie est indiquée pour chaque voiture dans le détail de l’offre.


Garantie AutoLisa minimum 12 mois

La Garantie AutoLisa minimum 12 mois

Si le véhicule n’est plus couvert par la garantie constructeur, AutoLisa assure tous ses véhicules durant 12 mois minimum dans le réseau de la marque, au même titre que la garantie constructeur.


Garantie de l'immatriculation définitive

La Garantie de l’immatriculation définitive

AutoLisa garantie l’immatriculation définitive de votre nouvelle voiture, sans quoi nous vous remboursons intégralement le véhicule.

Notre équipe s’occupe de toutes les démarches d’immatriculations. 90% de nos véhicules sont livrés avec l’immatriculation définitive, dans le cas contraire nous réalisons une immatriculation provisoire (valable 4 mois) pour vous permettre de circuler le temps de recevoir votre carte grise définitive (entre 1 à 3 semaines après livraison). Zéro démarche d’immatriculation pour nos clients, on s’occupe de tout.


Garantie du kilométrage réel

La Garantie du kilométrage réel

Tous nos kilométrages sont garantis, et vérifiés. AutoLisa ne commercialise pas de véhicule n’ayant aucune traçabilité concernant la provenance et son utilisation.

En achetant nos véhicules directement auprès des constructeurs et de leurs usines nous nous assurons de la fiabilité du véhicule et de son kilométrage.


Garantie identique à du neuf

La Garantie identique à du neuf

Pour nos véhicules d’occasion de moins de 4000 km, nous les garantissons identiques à du neuf, c’est-à-dire qu’il n’y aura aucune trace d’utilisation sur le véhicule. Nous remettons en état nos voitures (si nécessaire) pour garantir à nos clients un véhicule comme neuf d’aspect esthétique.

Pas de bosses, pas de traces sur les jantes, pas de rayures... Comme neuf, c’est garanti, c’est contractuel.


Garantie des délais de livraison

La Garantie des délais de livraison

Chez AutoLisa nous pouvons vous livrer un véhicule en stock dans les 48h.

Lorsque vous commandez votre voiture le délai de mise en main peut être primordial, c’est pour cela que notre équipe s’engage contractuellement sur chaque commande à une date de livraison que nous tenons (sauf cas de force majeur). Chez AutoLisa pas de promesses en l’air, quand nous pouvons livrer en 24h nous le faisons, mais si nous avons un doute sur la faisabilité nous prenons une marge de sécurité afin de nous engager sur une promesse que nous sommes sûr de tenir.


Garantie d'un interlocuteur dédié à chaque étape

La Garantie d’un interlocuteur dédié à chaque étape

Avec AutoLisa vous êtes accompagné à chaque étape, de votre demande d’information, à votre mise en main, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié.

Une question, nous vous apportons une réponse dans l’heure (sur les horaires d’ouverture) par téléphone, par mail, ou par chat.


Garantie de vos données protégées

La Garantie de vos données protégées

AutoLisa s’engage à ne pas communiquer vos données personnelles à un tiers. Les informations que nous vous demandons ne sont utilisées que par notre entreprise afin d’améliorer nos échanges, et réaliser les démarches nécessaires pour le financement, la reprise, la livraison de votre nouvelle voiture.

Chez AutoLisa pas de harcèlement par mail, SMS, ou téléphone, nous vous contactons uniquement à votre demande.


Garantie d'un achat simple et sécurisé

La Garantie d’un achat simple et sécurisé

Chez AutoLisa vous pouvez commander votre nouvelle voiture quand vous le voulez depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, sans avoir à créer un compte.

Tous les documents sont conservés automatiquement dans une interface propre à chacun de nos clients, accessible partout.

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